POLÍTICA DE ENVÍOS

Ámbito de envío

Realizamos envíos a España.

Plazos de entrega

• Preparación del pedido: 1-2 días laborables

• Envío estándar: 6-10 días laborables

• Envío prioritario: 3-5 días laborables

Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables desde la confirmación del pedido. Pueden verse afectados por periodos de alta demanda, festivos o incidencias logísticas ajenas a nuestro control.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra. Envío gratis

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de almacén recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas derivados de direcciones erróneas o incompletas.

Si el pedido es devuelto por ausencia reiterada del destinatario o por dirección incorrecta, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.

Incidencias

Si tu pedido sufre un retraso significativo o no llega en el plazo previsto, escríbenos a chispababy@outlook.es y lo resolvemos.